医院后勤信息化系统是建立“一个中心、一个平台、一站式”的智慧医院云平台的一个服务模式，将后勤保障被动式的服务转变为主动式服务，构建规划化、科学化、专业化、标准化信息化、智能化的统一后勤服务体系，提高后勤组织之间的协调和协作能力，提高后勤服务运营的效率，及时有效地对后勤工作的完成情况进行监督，同时在物资使用、应急处理、降低医院的整体运营成本和能耗等方面发挥重要的作用。 

1、基础功能

①建立系统统一的基础数据标准，在医院后勤信息化管理系统的数据库中建立数据标准，通过云平台实现统一管理；

②通过医院后勤信息化系统对接其他系统，比如电梯系统、中央空调系统、医用气体系统、锅炉系统、消防系统等；

③建立统一的系统，实现子系统各模块的视频、数据、图片的统一集中存储、调度和管理，并与各模块的相关功能实现数据共享和互通；

④通过医院后勤信息化系统实现远程监控、能耗管理、报修管理、设备管理、安全巡检等功能，更好地集中化管理。

2、能耗管理

能源管理集计算机技术、互联网技术、电气自动化技术、物联网技术、通信技术于一体，具有现场能耗数据采集、存储、分析、应用显示等功能，通过能源规划、能源监测、能源统计、能源分析、重点能耗设备管理和计量设备管理，使管理者对医院的能源成本比例有了准确的把握，同时为下一步的节能宏观调控提供了数据支持。

能源管理对象包含但不限：水电气、电梯、锅炉、水泵、照明、空调等各类设备，通过分析监测设备能耗的使用情况，实现对各种能耗使用、各终端运行的实时了解；同时，为了达到精细化管理、节能减排的目的，我们可以结合BIM模型，实现对房间、设备等颗粒度的可视化监控，使各部门能够清楚地了解自己的能耗。

3、报修管理

报修方式：支持PC端或移动端APP等多种方式报修，且可自动识别报修方式并弹屏提醒，自动提取报修关键内容并形成工单记录，关键内容包含但不限于：报修科室、报修人、报修电话、楼宇、楼层等信息；

具备通过移动端APP报修功能，如：上传故障图片、故障问题文字或语音描述、预约维修时间等；

工单查询:具备通过PC端或移动端对申请的维修工单的进行实时查询，及时了解工单进展情况；

满意度评价：具备通过PC端对维修结果进行满意度评价，包括但不限于到场时间、接单速度、完工时间、服务态度、施工现场等多维度进行评价；同时可手动输入建议或意见，支持超时默认好评，且超时时间可自定义设置，不用担心服务效果不好却投诉无门， 维修人员可以通过满意度评价打造高品质团队品牌。

4、设备管理

设备管理支持对医院后勤的每一台设备进行建档，包括但不限于设备品牌、型号等基础参数信息、设备使用手册、说明书等基建交接信息、设备所在位置，控制的功能区域进行设置、设备实物图片；自动收录设备自上平台后所有事件记录，包括保养计划单、维护服务单、报修服务单、配件更换记录等。

对接入项目的每台设备出现故障进行预警/报警提示，可根据报警级别不同进行APP/短信/邮件形式的报警信息自动推送手机。 

5、安全巡检

提供多种不同设备类型的常用专业巡检表格，每次巡检数据将永久存储在设备运维的历史数据记录中随时查询，当次巡检数据将存储在设备运维的实时数据记录中，并自动判断是否存在故障或隐患，产生平台报警或预警，针对巡检数据，将生成巡检记录/报告。

就医院后勤信息化管理系统来说，易云维云平台详细记录了医院后勤的设备管理详情、报修工单详情、能耗详情等，建立了云平台数据库资料，方便了医院管理者的查询调用。现代化的医院应该有现代化的信息化管理系统，采用医院后勤信息化管理系统已成为智慧医院的标配。