全国人大四次会议表决通过了关于“十四五”规划后,智慧医院建设更加迫切,3月15日,国家卫健委办公厅印发医院智慧管理分级标准体系,作为为医院管理、医疗、患者提供全方位保障的后勤,智慧化更加重要。
医院后勤面临的挑战
目标
思路
·以智能化手段规范医院后勤的服务流程
·以技术性服务提升医院后勤的服务内涵
·整合资源,形成一体化的后勤管理体系
·实现安全、优质、低耗、高效的后勤管理
·规范流程、细化制度,建立集中式医院后勤智能管理云平台
·信息化管理、建设后勤安全监控体系
·锻造专业人才队伍促进后勤学科发展
将分散的、不完整的零碎信息收集起来,经过系统的整理与分析、归纳形成一个井然有序的信息管理链条,贯穿后勤管理工作的整个过程。
·实时记录并分配服务要求
·对服务响应时间和服务过程监控管理
·发现故障,自动预警告警,及时响应
利用信息化手段打造一站式报修管理系统,方便全院维修的同时可对全院设备进行统一化全生命周期管理,提升设备安全性。
以医院数字化发展规划为依据,以计算机硬件为基础依托物联网平台和大数据资源优势,建立和完善医院内部信息体系;用信息化、数字化的手段对医院后勤进行科学合理的智能化管理将是大势所趋。
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