一、医院后勤管理的核心需求
可持续发展
流程制度、信息台账、知识经验、辅助决策
合法合规、财务健康、减少排风、提高效益
高效节约
人员效率、设备效率、能源效率、资源效率
节约用人、节能用能、节约空间、节约费用
舒适和谐
环境舒适、服务及时、贴心体验、敬刚敬业
病患满意、医护满意、员工满意、社会满意
可靠保障
电力稳定供应、环境整洁适宜、信息可靠传输
服务及时响应、设施及时维护、人员随时待命
安全运行
运行安全:电气安全、电梯安全、压力安全…
医患安全:人身安全、财产安全、避免纠纷…
避免感染:洁净度、消毒、杀菌、密封…
二、当前医院后勤管理的主要矛盾
1、服务社会化外包普遍,但内容不一、服务商不同;
2、后勤专业化提升意愿强烈,但缺乏体系方法和专业指导;
3、后勤专业子系统众多,但建设、运营情况不同;
4、医院后勤信息化迫切,却常无法找到优质的服务商;
5、各个医院现状特点迥异,但厂家一套标准方案包打天下;
6、方便智能的新技术不断发展,如何第一时间服务于医院用户。
三、易云维医院智慧后勤创新思路
运用大数据、物联网、人工智能等先进技术,高效带动医院后勤持续向上运转,为医院提供智慧后勤完整解决方案。
四、利用物联网+互联网+人工智能等技术助力医院智慧后勤建设
随着医改持续深化和数据智能技术在医疗、医院场景中的广泛布局,医院后勤已然发展成为集管理型、技术型、知识型为一体的高度复杂的专业学科。诸多点状创新被重组,诸多分散管理被整合。
5G、物联网、人工智能等技术的高速发展,能迪科技自主研发易云维医院后勤智能管理云平台,精准采集多维度数据,通过人工智能、大数据分析、处理、挖掘和加工,形成对人和组织,对设备和系统、对资产和效益的核心能力与管理模型,将医疗业务与设备系统、建筑信息融合一体,串联建立稳定有序的后勤保障运行体系,也是赋能医院智慧后勤建设可持续发展的核心思路。
五、物联网+大数据+人工智能的闭环服务运营思路
建立完善医院后勤服务标准、流程
打造医院后勤保障智慧思维
节能、高效医院后勤运维
一站式医院后勤智慧运营循环
六、易云维医院后勤智能管理云平台3大核心
智能感知:
物联网使设备互联、互操作成为了可能,打通了物理设备/空间与医疗业务,有助于提高运营效率和效果。
大数据、云计算、人工智能的发展使得计算机处理数据的能力得到数量级的增长,众多辅助决策、辅助医疗手段成为可能。
综合运维:
朝向医院后勤运维的整体目标,更安全、更高效、成本更低,终端反馈数据做为支撑并分析,尺寸持续不断优化运维流程,精进医院后勤运维整体服务。
可靠执行:
本文关键词:物联网平台,医院智慧后勤,医院后勤管理